De harde feiten...
Mag ik mijn streefbudget overschrijden?
Dat mag absoluut. Je kunt ook kiezen de campagne stop te zetten van zodra je het streefbudget gehaald hebt.
Kan iets NIET als project aanvaard worden?
Wij staan open voor een brede waaier aan campagnes. Om aanvaard te worden moeten zij echter een creatief of innovatief project aan het publiek voorstellen. Alle campagnes worden grondig bekeken en Sponsume behoudt zich het recht voor elk project te weigeren dat het onaanvaardbaar acht. Voor meer details hierover verwijzen wij naar onze ‘Gebruiksvoorwaarden’.
Ik heb mijn project ingediend maar er gebeurde niets. Hoe komt dat?
Wij controleren alle campagnes vóór ze gepubliceerd worden. Dat duurt gewoonlijk tussen de 24 en 48 uur. Als je geen e-mailbericht van ons hebt ontvangen, dan kan het zijn dat het door jouw e-mail provider geblokkeerd werd. Je kunt de mailadressen en alvast aan je adresboek toevoegen, zodat je onze berichten ontvangt. Ingeval van twijfel over de status van je campagne neem je best contact met ons op.
Hoe ontvangen projectontwikkelaars hun fondsen?
Sinds 9 oktober 2012 worden donaties rechtstreeks gestort via de PayPal account van de projectontwikkelaar. Dat betekent dat eigenaars van een project voortaan op elk moment van de campagne geld kunnen opnemen (en dus niet moeten wachten tot ze verlopen is!).
Moeten donateurs een PayPal account hebben?
Nee, zij kunnen in 190 landen betalen met hun bank- of kredietkaart.
Hoe weet ik wie mijn project ondersteund heeft?
Behalve e-mailberichten genereert jouw Sponsume pagina ook automatisch een spreadsheet met een overzicht van jouw donateurs. Alleen diegene die de pagina heeft aangemaakt, heeft toegang tot de gegevens over de donateurs. Daarom moet je ingelogd zijn. Om de spreadsheet te bekijken klik je op de 'donateurs' balk op je pagina en druk je de oranje knop in.
Hoeveel rekent PayPal aan?
PayPal rekent, zoals alle betaalinstanties, een vergoeding voor transacties. De aangerekende vergoeding hangt af van de gebruiksovereenkomst tussen de projectontwikkelaar en PayPal. Heb je een project op stapel staan en wil je weten hoeveel PayPal jou zal aanrekenen, log dan in op PayPal en klik op 'Fees' onderaan het scherm. Meestal bedraagt die vergoeding rond de 3%.
Wanneer en hoe int Sponsume zijn honorarium?
Sponsume rekent een vergoeding van 9% op alle transacties. Maar als een campagne het streefbudget haalt, dan betalen wij binnen zeven werkdagen vanaf de vervaldag van de campagne 5% van de fondsen terug aan de projectontwikkelaar (9% - 5% = 4%).
In welke munteenheid kunnen projectontwikkelaars fondsen inzamelen?
Voor je campagne heb je keuze uit volgende munteenheden:
- Australische Dollar
- Canadese Dollar
- Tsjechische Kroon
- Deense Kroon
- Euro
- het Britse Pond
- Hong Kong Dollar
- Hongaarse Forint
- Israelische Shekel
- Japanse Yen
- Mexikaanse Peso
- Nieuw Zeelandse Dollar
- Noorse Kroon
- Filippijnse Peso
- Poolse Zloty
- Singapore Dollar
- Zweedse Kroon
- Zwitserse Frank
- Taiwanese Dollar
- Thaise Baht
- US Dollar
Hoe gaat het in zijn werk als mensen ons steunen in een andere munt dan die van het project? Hoe doen zij dat dan?
Gebruikers KUNNEN om het even welk project ondersteunen in OM HET EVEN welke munteenheid door met hun bank- of kredietkaart te betalen of via hun PayPal account. Alles verloopt op exact dezelfde manier als wanneer zij storten in de munteenheid van het project. PayPal kan echter een commissie aanrekenen op de wisselkoers.
Kan ik een meertalige pagina aanmaken?
Binnenkort is het mogelijk volledig meertalige versies van je pagina aan te maken! De website van Sponsume is dan beschikbaar in het Frans, Duits, Nederlands, Spaans en Catalaans.
Kan ik simultaan verschillende campagnes indienen?
In principe aanvaarden wij niet dat één en dezelfde persoon tegelijkertijd verschillende campagnes lanceert, tenzij die persoon al “een staat van dienst” bij ons heeft. Organisaties kunnen via het aanmaken van een Super Sponsumerprofiel wél meer dan één project lanceren. Wil je meer weten over hoe je Super Sponsumer kunt worden, neem dan contact met ons op.
Komt mijn campagne in aanmerking voor belastingaftrek?
Dat hangt sterk af van waar je bent. Omdat er voor crowdfunding verschillende wettelijke regelingen gelden, raden wij aan je te informeren bij een plaatselijke boekhouder/fiscalist. Als je actief bent in de Europese Unie en een BTW nummer hebt, dan kun je 20% van de vergoeding die Sponsume heeft aangerekend recupereren (vermits ons honorarium BTW-inclusief is). Kijk hier ook even of de bijdragen aftrekbaar zijn voor jouw donateurs.
Eist Sponsume een percentage op van het eigendom of de rechten voor de projecten die het tot stand heeft helpen komen?
Nee. Sponsume opereert enkel als platform dat projecten en hun publiek samen brengt.
Is crowdfunding in aandelen toegestaan?
Nee. Op dit ogenblik is overdracht van eigendom of rechten op Sponsume niet toegestaan.