Deze pagina (en de documenten waarnaar er op verwezen wordt) somt de voorwaarden op voor het gebruik van onze website http://www.sponsume.com (“onze site”), zowel voor de gewone bezoeker als voor de geregistreerde gebruiker. Lees deze voorwaarden aandachtig vóór u met de site aan de slag gaat. Door onze site te gebruiken verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden en verbindt u er zich toe ze na te leven. Als u er niet mee akkoord gaat, gebruik de site dan niet.
Informatie over ons
http://www.sponsume.com is een website die beheerd wordt door www.Sponsume.com Limited (“Wij”). Wij zijn geregistreerd in Engeland en Wales als bedrijf onder nummer 06968334, met kantoren op 73 Westwick Gardens, London W14 0BS. Wij zijn een naamloze vennootschap.
Toegang tot de site
Toegang tot onze site is toegestaan op tijdelijke basis. Wij behouden ons het recht voor om diensten die wij op onze site aanbieden zonder kennisgeving in te trekken of wijzigen (cf. infra). We kunnen niet aansprakelijk gesteld worden ingeval onze site op een bepaald moment of voor een bepaalde periode om een of andere reden niet toegankelijk is.
Van tijd tot tijd kan de toegang tot onze site in zijn geheel of tot bepaalde delen ervan voor registreerde gebruikers beperkt zijn/worden.
Indien u een gebruikerscode, paswoord of om het even welk andere gegevens in het kader van onze beveiligingsprocedures gebruikt of toegewezen krijgt, dan dient u vertrouwelijk met die gegevens om te gaan en mag u ze niet aan derden meedelen. Wij hebben het recht om gebruikerscodes of paswoorden, gekozen door uzelf of toegewezen door ons, op elk ogenblik op te heffen als wij van mening zijn dat u hebt verzuimd de bepalingen van onze gebruiksvoorwaarden na te leven.
Het is uw verantwoordelijkheid het nodige te doen om toegang tot onze site te verkrijgen. Het is ook uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat alle personen die zich toegang tot onze site verschaffen via uw internetverbinding, op de hoogte zijn van de gebruiksvoorwaarden en dat zij die naleven.
Ongeoorloofd gebruik
U mag onze site uitsluitend voor legitieme doeleinden gebruiken. U mag onze site niet gebruiken:
• op een manier die strijdig is met om het even welke lokale, nationale of internationale wetgeving of reglementering;
• op een manier die onwettig of frauduleus is of die om het even welk onwettig of frauduleus opzet of effect beoogt;
• als hij gebruikt wordt met het oog op het schaden of pogen tot schaden van minderjarigen;
• om materiaal dat niet aan onze inhoudelijke richtlijnen (cf. infra) beantwoordt, te verzenden, opzettelijk te ontvangen, up- of downloaden, te gebruiken of hergebruiken;
• om ongevraagd of zonder toestemming publiciteits- of promotiemateriaal, of elke andere vorm van werving (spam) te verzenden of de verzending ervan te bewerkstelligen;
• opzettelijk data of materiaal te verzenden of uploaden dat virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, keyloggers, spyware, adware of om het even welke schadelijke programma’s bevat, met inbegrip van computercodes die ontworpen zijn om de werking van computer soft- of hardware nadelig te beïnvloeden.
U gaat ook akkoord:
• geen enkel onderdeel van onze site strijdig met de bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden te reproduceren, dupliceren, kopiëren of door te verkopen;
• u zonder toestemming toegang te verschaffen, te knoeien met, schade toe te brengen of storing te veroorzaken aan:
o om het even welk onderdeel van onze site;
o apparatuur of netwerk waarop onze site opgeslagen is;
o software die gebruikt wordt in de opmaak en werking van onze site;
of
o apparatuur, netwerken of software die eigendom zijn van, of gebruikt worden door, een derde partij.
Verkoop en aankoop van vouchers
Sponsume biedt een platform waarop organisaties vouchers kunnen verkopen en klanten vouchers kunnen kopen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de geldigheid van die voucher of de diensten of producten die geleverd worden wanneer de voucher wordt ingeruild. Elke voucher vertegenwoordigt een akkoord tussen de uitgever ervan en de klant, en is onderworpen aan zijn eigen gebruiksvoorwaarden. Vouchers worden elektronisch afgeleverd onmiddellijk na hun online aankoop.
Rechten van de consument
Als u een verbintenis aangegaan bent als donateur van een project, dan kunt u het contract binnen zeven werkdagen verbreken, te rekenen vanaf de dag na ontvangst van de voucher (op voorwaarde dat u de voucher ondertussen niet hebt omgeruild voor de overeengekomen tegenprestatie). In dat geval wordt, overeenkomstig onze terugbetalingpolitiek, het volledige bedrag van de voucher teruggestort.
Het verbreken van een contract gebeurt verplicht via een schriftelijke mededeling. Wij zullen uw voucher annuleren en u wordt geacht al uw – elektronische of gedrukte - vouchers te vernietigen. Deze bepaling heeft geen invloed op uw statutaire rechten.
Als u een voucher inruilt tegen een order bij de uitgever ervan, dan hebt u een nieuw contract met de uitgever van de voucher afgesloten dat onderworpen is aan zijn eigen voorwaarden en bepalingen en waarbinnen uw rechten als consument gelden.
Prijs en betaling
De prijzen voor vouchers worden van tijd tot tijd op onze site vermeld, behalve ingeval van duidelijke vergissing. Deze prijzen zijn BTW inbegrepen.
Ingeval er sprake is van een duidelijke vergissing in de prijsopgave van de voucher en indien deze prijs redelijkerwijs door u als vergissing geïdentificeerd kon worden, dan behouden wij ons het recht voor de voucher te annuleren en u hetzelfde bedrag terug te betalen.
Betalingen voor alle producten is mogelijk met bank- of kredietkaart en/of Paypal.
Sponsume rekent een honorarium van 4% op het ingezamelde bedrag op het ogenblik dat het streefbudget bereikt wordt. Als dat streefcijfer niet gehaald wordt, dan rekent Sponsume 9% aan.
De vergoedingen voor Paypal transacties zijn van toepassing (2.9% + 20p[1] per transactie).
Onze terugbetalingpolitiek
Als wij bedragen terugbetalen omdat u het contract met ons overeenkomstig de bepalingen binnen zeven dagen verbreekt, dan starten wij de terugbetalingprocedure zo snel mogelijk en ten laatste 30 dagen na uw bericht van verbreking. In dat geval betalen wij u het bedrag van voucher volledig terug.
Voor elke andere reden sturen wij u via e-mail binnen redelijke termijn een bericht inzake terugbetaling.
Normaal gezien wordt de terugbetaling zo snel mogelijk geregeld volgens dezelfde betalingsmethode waarmee u de aankoop van vouchers betaald had.
Opname van projecten in de lijst
Ingediende projecten worden door ons beoordeeld vóór zij worden vrijgegeven op de site. Sponsume behoudt zich het recht voor een project af te wijzen zonder daarvoor redenen te moeten opgeven. Alle projecten moeten in overeenstemming zijn moet onze bepalingen en voorwaarden, met name ons beleid inzake geoorloofd gebruik en onze inhoudelijke richtlijnen, zowel op het ogenblik dat ze worden ingediend als nadien, en zij dienen de gegevens te verstrekken die bij de registratie en naderhand worden opgevraagd. Sponsume kan niet gebruikt worden voor verkoop van kortingbonnen (credit vouchers), aandelen of andere eigendomsbewijzen in projecten of bedrijven.
Als een project op de lijst strijdig is met onze richtlijnen, dan behouden wij ons het recht voor het project uit de lijst te schrappen en de fondsen die door de donateurs voor het project gestort werden, terug te betalen.
Fondsen die door ons voor een project gegenereerd worden, mogen enkel gebruikt worden ten voordele van dat project, in overeenstemming met de details opgesomd in de lijst. Misbruik van door ons gegenereerde projectgelden kan leiden tot gerechtelijke of strafrechtelijke vervolging.
Wij behouden ons het recht voor een project van het publieke forum te verwijderen vóór zijn deadline.
Andere interactieve diensten
In gevallen waar onze diensten interactief zijn, zullen wij duidelijke gegevens verstrekken over de geboden diensten, of zij gemodereerd worden en in welke vorm (daarbij inbegrepen of dat door mensen gedaan wordt, dan wel via technische weg).
Voor de gebruiker (en voor kinderen in het bijzonder) proberen wij alle mogelijke risico’s die uitgaan van derden in te schatten als zij interactieve diensten van onze site gebruiken, en wij beslissen geval per geval of het aangewezen is toe te zien op de betrokken diensten (en hoe) in functie van die risico’s. Wij zijn echter geenszins verplicht de interactieve diensten van onze site te overzien, monitoren of modereren en wij wijzen uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid af voor verlies of schade als gevolg van het gebruik van interactieve diensten door een gebruiker dat strijdig is met onze inhoudelijke richtlijnen, of deze diensten nu gemodereerd werden of niet.
Het gebruik van onze interactieve diensten door een minderjarige kan enkel met instemming van een ouder of voogd. Wij wijzen ouders die hun kinderen toelaten een interactieve dienst te gebruiken erop dat het belangrijk is dat zij met hun kinderen praten over hun veiligheid, vermits moderatie nooit helemaal waterdicht is of kan zijn. Minderjarigen die interactieve diensten gebruiken moeten zich bewust zijn van het risico dat zij lopen.
In gevallen waar wij een interactieve dienst modereren, zullen wij normaal gezien de mogelijkheid voorzien contact op te nemen met de moderator in geval van bezorgdheid of problemen.
Inhoudelijke richtlijnen
Deze inhoudelijke richtlijnen hebben betrekking op al het materiaal dat u op onze site plaatst (bijdragen) en op alle interactieve diensten die er verband mee houden.
U dient de volgende richtlijnen zowel naar de geest als naar de letter te respecteren. Deze richtlijnen zijn van toepassing op elke bijdrage in haar geheel, of elk deel ervan.
Bijdragen dienen:
• accuraat te zijn (wanneer zij feiten aanvoert);
• oprecht zijn (wanneer er opinies verwoord worden);
• in overeenstemming te zijn met de geldende wetgeving in het Verenigd Koninkrijk en die van het land waaruit zij afkomstig zijn.
Bijdragen mogen geen materiaal bevatten dat:
• lasterlijk is voor een persoon/personen;
• obsceen, aanstootgevend, haatdragend of opruiend is;
• seksueel expliciet materiaal promoot;
• geweld predikt;
• discriminatie op grond van ras, geslacht, religie, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid of leeftijd predikt;
• copyright, databestandenrecht of handelsmerk van personen schendt;
• misleidend is;
• opgemaakt zijn in strijd met wettelijke verplichtingen jegens derden, zoals een contractuele verbintenis of vertrouwelijkheid;
• illegale praktijken bevordert;
• bedreigend is, andermans privacy schendt, ergernis of ongemak wekt of nodeloos angst zaait;
• mensen kan kwellen, schokken, in verlegenheid brengen, verontrusten of hinderen;
• gebruikt wordt om zich voor iemand anders uit te geven, een valse identiteit aan te nemen of een valse verwantschap met een persoon te suggereren;
• de indruk wekt dat het van ons komt wanneer dat niet het geval is;
• onwettige handelingen predikt, promoot of ondersteunt, zoals bij voorbeeld schending van copyright of misbruik van de computer.
Wij behouden ons het recht voor om alle inhoud te verwijderen die naar ons eigen, niet betwistbaar - oordeel – al dan niet mogelijk - strijdig is met bovenvermelde richtlijnen.
Intellectuele eigendomsrechten
Als u inhoud op onze site wilt delen met uw vrienden, dan zijn wij daar graag toe bereid, maar vragen u dat te doen met de daartoe voorziene instrumenten.
U mag uittreksels van de website voor eigen gebruik afdrukken of downloaden onder volgende voorwaarden:
• de documenten of grafische componenten op de website mogen op geen enkele wijze gewijzigd worden;
• grafische componenten van de website mogen niet separaat van hun corresponderende tekst gebruikt worden
en
• ons copyright en handelsmerk en de toestemming van Sponsume worden op alle kopieën vermeld.
Tenzij anders vermeld berust het copyright en andere intellectuele eigendomsrechten van al het materiaal op de website (daarbij onbeperkt inbegrepen foto’s, beelden en andere grafische bestanden) bij ons of onze licentiegevers. De projectontwikkelaars zijn echter eigenaar van het materiaal (foto’s, video’s, beelden en grafische bestanden inbegrepen) dat zij op hun projectpagina uploaden. Binnen de doelstellingen van deze rechtsbepalingen is elk gebruik van uittreksels uit de website dat strijdig is met deze bepalingen en voorwaarden voor welk doel dan ook verboden. Wie inbreuk pleegt op de uiteengezette bepalingen, wordt verder gebruik van de website automatisch ontzegd en moeten afgedrukte of gedownloade uittreksels uit de website onmiddellijk gewist worden.
In het kader van deze bepalingen en voorwaarden mag geen enkel onderdeel van deze website gereproduceerd of opgeslagen worden in een andere website, of opgenomen worden in een publiek of privé elektronisch retrievalsysteem of dienst zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Alle rechten die niet uitdrukkelijk werden toegewezen in deze bepalingen zijn voorbehouden.
Betrouwbaarheid van de geplaatste informatie
Commentaren of elk ander materiaal dat op onze site geplaatst wordt, maken geen aanspraak op betrouwbaarheid en kunnen dus niet als betrouwbare bron gelden. Wij wijzen derhalve alle aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid af voor gevallen waar dit materiaal als betrouwbare bron wordt gehanteerd of ingeroepen door een bezoeker aan onze site of door wie zich van de inhoud ervan vergewist.
Onze sites veranderen voortdurend
Onze site wordt gestadig automatisch geüpdate. Indien nodig kunnen wij de toegang tot de site tijdelijk of voor onbepaalde tijd opheffen. Materiaal op onze site kan om het even op welk ogenblik verouderd raken, zonder dat wij verplicht zijn dat materiaal te updaten.
Onze aansprakelijkheid
Het materiaal op onze site wordt getoond zonder garanties, voorwaarden of waarborgen op accuraatheid. Binnen de wettelijke beperkingen sluiten wij, andere leden van onze bedrijvengroep en derden met wie wij banden hebben, uitdrukkelijk het volgende uit:
- alle voorwaarden, waarborgen en andere bepalingen die vervat kunnen liggen in de statuten, het gewoonterecht of bijkomende wettelijke bepalingen;
- aansprakelijkheid voor om elk rechtstreeks, onrechtstreeks of resulterend verlies of schade opgelopen door een gebruiker op onze site in het gebruik, als gevolg van onbekwaamheid in het gebruik of in de gevolgen van het gebruik van onze site, websites die er aan gelinkt zijn en materialen die erop geplaatst zijn, onbeperkt inbegrepen de aansprakelijkheid voor:
• verlies van inkomen of inkomsten;
• verlies van de zaak;
• verlies van winsten of contracten;
• verlies van voorziene besparingen;
• verlies van data;
• verlies van goodwill;
• verlies van werkuren;
en
• elk ander verlies of schade, hoe omvangrijk ook en ongeacht of het/ze veroorzaakt werd door onrechtmatige handelingen (nalatigheid inbegrepen), verbreking van contracten of andere verbintenissen, zelfs indien ze voorzienbaar was.
Dit doet geen afbreuk aan onze aansprakelijkheid voor de dood of persoonlijke letsels als gevolg van nalatigheid van onze kant, noch aan onze aansprakelijkheid voor frauduleus valse voorstellingen of onjuiste voorstelling van een fundamentele aangelegenheid, of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet afgewezen of beperkt kan worden.
Gegevens over u en uw bezoeken aan onze site
Wij verwerken gegevens over u in overeenstemming met onze privacypolitiek zoals hieronder uiteengezet. Door onze site te gebruiken verklaart u zich akkoord met deze verwerking en u staat borg voor de correct- en accuraatheid van de gegevens die u verstrekt.
Materiaal naar onze site uploaden
Als u materiaal naar onze site uploadt of contact opneemt met andere gebruikers van onze site, dan dient u de hierboven vermelde inhoudelijke richtlijnen te respecteren. U garandeert dat uw bijdragen in overeenstemming zijn met deze richtlijnen en indemniseert ons voor elke inbreuk op die garantie.
Alle materiaal dat u op onze site oplaadt, wordt als niet-vertrouwelijk en vrij van eigendomsrechten beschouwd en wij hebben het recht om dit materiaal te gebruiken, kopiëren, verspreiden en bij derden bekend te maken voor om het even welk doel. Wij hebben ook het recht om uw identiteit vrij te geven aan derden die claimen dat materiaal dat door u op onze site geplaatst of opgeladen werd, een inbreuk op hun intellectuele eigendomsrechten of privacy vertegenwoordigt.
Wij kunnen niet verantwoordelijk of aansprakelijk gesteld worden bij derden voor de inhoud of accuraatheid van de materialen die door bezoekers van onze site geplaatst worden.
Wij hebben het echt om materialen of berichten die op onze site geplaatst werden te verwijderen indien wij van mening zijn dat dit materiaal niet in overeenstemming is met de hierboven vermelde inhoudelijke richtlijnen.
Virussen, hacking en andere inbreuken
U mag onze site niet misbruiken door er opzettelijk virussen, Trojaanse paarden, wormen, logicabommen of ander kwaadaardig of technisch schadelijk materiaal in te voeren. Het is verboden u onrechtmatig toegang te verschaffen tot onze site, de server waarop onze site is opgeslagen of om het even welke server, computer of database waarmee onze site verbonden is. U mag onze site niet aanvallen door middel van een dos- of ddos aanval[2].
Inbreuk op deze bepaling is een misdrijf in overtreding van de Computer Misuse Act van 1990. Wij zullen elke inbreuk bij de bevoegde gerechtsinstanties melden en met hen samenwerken door hen uw identiteit mee te delen. In geval van inbreuk wordt het gebruik van onze site u onmiddellijk ontzegd.
Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies of schade veroorzaakt door een ddos aanval, virussen of ander schadelijk materiaal dat uw computer, computerprogramma’s, data of ander particulier materiaal zou kunnen besmetten als gevolg van het gebruik van onze site of van het downloaden van materiaal dat erop geplaatst werd, of op een website waarmee de onze verbonden is.
Links vanuit onze site
www.Sponsume.com heeft geen controle over en treedt niet op als gastheer voor inhoud of diensten van derden. Bijgevolg hebben wij geen controle over links naar andere websites of andere internetbronnen. Deze bronnen, inhoud en diensten worden u “”as is” geleverd om u gelegenheid tot webbrowsing te bieden.
In die zin erkent u dat wij niet aansprakelijk gesteld kunnen worden voor bronnen, inhoud of diensten van derden en dient u met uw aanspraken of verzoeken rechtstreeks en exclusief contact op te nemen met de betreffende derde. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor inhoud, publiciteit, producten, diensten of andere gegevens of informatie die beschikbaar is op of vanuit deze externe sites of bronnen. Bovendien begrijpt u dat wij niet aansprakelijk gesteld kunnen worden voor verlies of schade voortvloeiend uit of in verband met het gebruik van, of uit het vertrouwen op de inhoud, goederen of diensten die op deze externe sites of bronnen aangeboden worden.
Schorsing en stopzetting
Wij zullen naar eigen inzicht bepalen of inbreuk(en) gepleegd werd(en) op deze bepalingen en voorwaarden in het gebruik van onze website. Wanneer er sprake is van een inbreuk, dan kunnen wij gepaste actie ondernemen die kan bestaan uit al de volgende of bepaalde van volgende opgesomde maatregelen:
• onmiddellijke, tijdelijke of permanente opheffing van het recht om onze website te gebruiken;
• onmiddellijke, tijdelijke of permanente verwijdering van geplaatst materiaal dat op onze site opgeladen werd;
• het sturen van een waarschuwing;
• gerechtelijke stappen met het oog op het vergoeden van alle kosten op basis van een schadeloosstelling (onbeperkt inbegrepen redelijke administratieve en juridische kosten die voortvloeien uit de inbreuk);
• verdere gerechtelijke acties;
• meedelen van de gegevens die wij noodzakelijk achten voor de bevoegde gerechtelijke instanties.
Wij wijzen alle aansprakelijkheid af voor acties ondernomen tegen inbreuken op deze bepalingen en voorwaarden. De hierboven beschreven reacties zijn niet beperkend: wij kunnen andere actie ondernemen indien wij dat wenselijk of nodig achten.
Wijzigingen en afwijkingen
Deze bepalingen kunnen te allen tijde herzien worden bij verbeteringen aan deze pagina. Vermits deze bepalingen bindend voor u zijn, wordt u geacht deze pagina van tijd tot tijd in te kijken om u van veranderingen op de hoogte te houden. Sommige bepalingen in deze gebruiksvoorwaarden kunnen ook vervangen zijn door aankondigingen of bepalingen elders op deze site.
Geschillen/Betwistingen
Als u van mening bent dat bepaalde inhoud geplaatst door een andere gebruiker strijdig is met deze bepalingen of uw rechten enigerlei wijze schaadt, dan kunt u formeel een bericht sturen: een “Arbitrageverzoek”:
Een Arbitrageverzoek moet verzonden worden, ofwel:
- per post naar onze huidige maatschappelijke zetel, met vermelding “ter attentie van de afdeling juridische zaken”;
of
- per e-mail naar
Het arbitrageverzoek moet details bevatten over:
• datum, uur en lijst van de bedoelde commentaren/inhoud;
• de actie die u wenst door ons ondernomen te zien met betrekking tot de commentaren/inhoud
en
• de basis waarop de actie gevraagd wordt (b.v. dat de commentaren/inhoud lasterlijk, beledigend of dergelijke zou zijn in tegenspraak tot deze bepalingen).
Na ontvangst van het arbitrageverzoek zullen wij in normale gevallen:
· de bedoelde commentaren/inhoud onmiddellijk schorsen;
· ze aan een onderzoek onderwerpen en
· contact opnemen met de betrokken gebruiker(s):
o met een kopie van uw arbitrageverzoek;
o hen gelegenheid geven een verweerschrift in te dienen in verband met hun commentaren/inhoud en alle punten die u in uw arbitrageverzoek aanstipt, en
o hen verzoeken ons te antwoorden binnen de 21 dagen.
Indien wij binnen 21 dagen van de gebruiker geen antwoord ontvangen, dan zullen wij de betreffende commentaar/inhoud permanent verwijderen.
Van zodra wij een reactie van de gebruiker(s) ontvangen hebben, zullen wij binnen 21 dagen een beslissing nemen of de commentaren/inhoud wordt teruggeplaatst, dan wel permanent verwijderd wordt of geschorst blijft voor verder onderzoek.
Eens de beslissing genomen worden de betrokken gebruiker(s) zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. Bij het bekendmaken van de beslissing wordt een kopie van het (eventuele) verweerschrift van de gebruiker(s) ingesloten, zij het geredigeerd om zijn/hun identiteit te beschermen.
Omwille van openheid en billijkheid sturen wij kopieën van alle relevante correspondentie naar alle betrokken partijen, opnieuw geredigeerd waar gepast/nodig om de identiteit van de gebruiker(s) te vrijwaren.
Bedankt voor uw bezoek aan onze site.
[1] 20 Britse pence = 24,8 Eurocent
[2] Denial-of-service / distributed denial of service